For mange virksomheder spiller softwareudvikling en vigtig rolle. Udvikling af software kan være en bærende del af virksomhedens strategi, særligt hvis virksomhedens sælger en SaaS-løsning, men det kan også være i forbindelse med virksomhedens interne systemer.
Uanset hvordan softwareudvikling spiller en rolle for virksomheden, skal virksomheden træffe en beslutning om, de vil outsource softwareudviklingen, eller om de vil udvikle internt i virksomheden. Valget kan have stor betydning for udviklingsprojektets succes, omkostninger m.m.
Fordele og ulemper ved in-house softwareudvikling
Lad os først kigge nærmere på de fordele og ulemper, der er ved in-house udvikling.
Fordele
Nogle af de vigtigste fordele ved in-house softwareudvikling er, at virksomheden har direkte kontrol over hele processen, og derfor er det også nemt at tilpasse sig til ændrede krav og behov. Det giver altså også virksomheden en stor fleksibilitet, når der kommer ændringer eller opdateringer i udviklingsprojektet – eller projektet hurtigt skal tilpasses ændringer i brugernes behov eller i markedstrends.
Derudover kan det være en stor fordel i forhold til kommunikationen, da udviklingsteamet let kan kommunikere løbende – lige som der let kan kommunikeres til virksomhedens øvrige afdelinger. Den interne kommunikation kan føre til en hurtigere problemløsning samt en hurtigere beslutningsproces.
Ulemper
Der er selvfølgelig også en række ulemper ved at holde softwareudviklingen in-house. Det kan fx være udfordrende at finde og fastholde dygtige udviklere, grundet et konkurrenceprægede jobmarked.
Når der er rekrutteret en eller flere dygtige udviklere, kan der opstå situationer, hvor de mangler den nødvendige, specialiserede ekspertise, der kan opstå i løbet af et udviklingsprojekt.
Derudover er det også værd at nævne, at in-house softwareudvikling kan være forbundet med højere omkostninger. Det kræver fx investeringer i lønninger, infrastruktur samt i det udstyr, udviklerne har behov for til at udføre deres arbejde.
Fordele og ulemper ved outsourcing af softwareudvikling
Lige som der kan være fordele og ulemper ved in-house softwareudvikling, er der også fordele og ulemper ved outsourcing.
Fordele
Outsourcing kan være en omkostningseffektiv løsning. Dels skal virksomhederne kun betale for den tid, der reelt bruges på udvikling af projektet, og dels kan der opnås lavere lønomkostninger, hvis man arbejder med udenlandske udviklere.
Derudover får man som virksomhed også adgang til et større team, og dermed også et bredere erfaringsgrundlag. Kan én udvikler hos leverandøren ikke løse opgaven, kan leverandøren tilknytte en anden udvikler, der har den nødvendige viden og ekspertise. Dette betyder også, at man ved outsourcing har lettere ved at skalere ressourcerne op eller ned efter behov.
Ulemper
Der er naturligvis også en række udfordringer. Særligt hvis man finder en leverandør i udlandet, kan der opstå kommunikationsudfordringer. Det gælder både til forståelsesudfordringer, men sidder man i forskellige tidszoner kan det også medføre nogle udfordringer.
Som virksomhed vil man også tabe en vis grad af kontrol over udviklingsprocessen. For nogle udviklingsprojekter er dette ikke en udfordring, men i andre projekter kan der være et stort behov for en høj kontrol.
Hvad skal man vælge?
Ved valg mellem in-house og outsourcing af softwareudvikling bør virksomheder overveje følgende faktorer:
- Budget: Hvad er de økonomiske omkostninger ved begge tilgange, og hvordan passer de ind i virksomhedens budget?
- Kompleksitet: Hvad er projektets kompleksitet, og kræver det specialiserede færdigheder og ekspertise?
- Tidslinje og deadlines: Hvilke krav er der til leveringstid og hastighed? Er der behov for hurtigere udvikling eller skalerbarhed?
- Interne ressourcer: Hvad er de interne ressourcer til rådighed, og kan de imødekomme projektets behov?
- Risikotolerance: Hvad er virksomhedens tolerance for risici, og hvordan kan disse risici minimeres eller håndteres bedst muligt?
Det er ikke altid let at træffe beslutningen om man skal vælge in-house eller outsourcing af softwareudviklingen. Derfor er det også vigtigt, at virksomhederne nøje overvejer deres muligheder samt deres behov, ressourcer m.v., inden der træffes en beslutning.